聖喬治銀行與西太銀行的技術支持部門正在檢查兩家機構的技術服務,以便減少兩家銀行合併後産生冗余的服務功能。 西太銀行在一份聲明中提到,合併後,通過建立統一的電腦技術服務系統,兩行年技術支持成本可望節約上千萬。技術支持部門正在籌劃一個新的服務系統平台,將使兩家銀行能夠共享統一的基礎服務的電腦系統。但是,該聲明沒有説明整合兩家銀行的技術服務系統的具體 投入資金,但是該合併案的補充條款顯示系統合併將于下兩周內完成。 西太銀行相信,與聖喬治的合併將會加速全球金融投資領域發展。西太銀行的CEO凱利(Gail Kell)指出,陞級以及技術合併將促進投資,而且能夠保證平穩過度以及爲客戶提供更好的服務。 兩家銀行組成的獨立小組將對合併進行監督,小組的負責人是技術運營部經理西亞斯(Diane Sias), 以及客戶服務部經理克萊爾(Peter Clare)。今年早些時候,克萊爾辭去了聖喬治銀行高級技術經理的職務加入凱利在西太銀行的團隊。 西太方面表示,詳細的合併過程將在今後逐步披露,估計兩家銀行的技術一體化進程將花費上千萬元。西太銀行已經任命漢密爾頓(Booze Allen Hamilton)和邁克金賽(McKinsey)重新檢查該行的銀行主系統以及操作系統。 聯邦銀行耗費了5.8億元在系統改造上,而最近國民銀行也花了1億元打造新系統。由於西太將與聖喬治合併,西太的銀行主系統更新成本或將提陞。 ���
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